سوالات متداول
در فروشگاه اینترنتی ماتیک ما برای هر محصول به صورت تکی از همان محصول تصویر برداری می کنیم و هیچگونه عکسی از منابع دیگر و تصاویر محصولات مشابه نخواهیم گذاشت. پس با خیال راحت از روی تصویر می توانید محصول خود را انتخاب کنید.
تمامی محصولات گارانتی اصالت کالا را دارند و شما می توانید در صورت مغایرت محصول خریداری شده با محصول تحویل گرفته شده ، مجددا محصول را برای ما ارسال نمایید. برای محصولات بهداشتی و آرایشی دقت کنید که نباید درب جعبه باز شود. محصولات شرکتی گارانتی جدا از سمت شرکت ارائه دهنده دارند و بسته به میزان گارانتی شما می توانید با پشتیبانی شرکت مربوطه در میان بگذارید.
تمام محصولات دارای توضیحات کوتاه و توضیحات تکمیلی هستند که در بخش توضیحات تکمیلی به طور کامل در مورد نوع محصول و کیفیت های آن توضیح داده ایم و با مطالعه ی بخش توضیحات تکمیلی می توانید با خیال راحت انتخاب کنید.
فروشگاه ماتیک شعبه ی مراجعه ی حضوری برای همشهریان شهرستان نیشابور دارد و می توانید با مراجعه ی حضوری به طور کامل مشاوره دریافت نمایید و محصولات را از نزدیک ببینید و مقایسه کنید و اطلاعات کسب کنید.
اگر نمی توانید مراجعه ی حضوری داشته باشید می توانید از طریق صفحه ی تماس با ما فرم تماس را تکمیل نمایید.
اگر نیاز بود می توانید به ایمیل poshtiban@matikney.com پیام بدهید و در سریعترین زمان پاسخگوی شما هستیم.
اگر هم نیاز بود می توانید با شماره ی 05142612486 به صورت مستقیم با فروشگاه در روزهای غیر تعطیل و ساعات کاری تماس بگیرید.
تا بتوانید خرید خود را با مشاوره ی کامل انجام دهید و بهترین انتخاب را در اختیارتان قرار دهیم.
وبسایت ماتیک برای خرید 24 ساعته و در 7 روز هفته طراحی شده و شما در هر لحظه از شبانه روز می توانید خرید خود را با خیال راحت انجام دهید.
سعی ما بر این است که خریدها را در سریعترین زمان ممکن به مشتری تحویل بدهیم. زمانی که شما خرید را انجام دهید بسته به نوع تحویل انتخابی، خرید را حداکثر تا 48 ساعت بعد تحویل شما یا تحویل اداره ی پست می دهیم و اگر ارسال با پست باشد مدت زمان تعیین شده ی ارسال کالا از اداره پست را می توانید با کد رهگیری پستی که برایتان ارسال می کنیم محاسبه نمایید و پیگیری کنید.
ارتباط با ما
"*" نشان دهنده فیلدهای ضروری